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老11选5历史开奖结果:CMMI(软件成熟度认证)

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●CMMI(软件成熟度认证)

1概述:

  • 在知识经济时代,IT企业所处的商业环境已经发生了根本性的变化。顾客需求瞬息万变,技术创新不断加速,产品生命周期不断缩短,产品质量要求越来越高,售后服务需要快速响应能力。在面对一系列挑战的同时,项目过程规范、项目管控、人员培训等逐渐被IT企业的经理人所重视。
  • CMMICapability Maturity Model Integration)能力及成熟度模型集成,集合了软件工程、系统工程、集成过程和产品开发、供应商管理等领域的最新成果,对度量和分析、工程实践、量化的过程控制等提出了详尽的要求,是几十年来全球软件工程、系统工程的最佳实践的总结,被全球IT行业公认为衡量一家软件企业综合实力的判别标准。CMMI咨询与评估对企业的作用及帮助如下:
  • 2 CMMI前言

    CMMI意为“集成的能力成熟度模型”,于2002年正式发布,由美国国防部与卡内基—梅隆大学等共同开发研制。1998年美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所(SEI)启动了CMMI计划,目的在于用一个统一的框架协调和集成SEI已经存在的各种模型。 CMMI模型已经成为业界主要的过程管理模型,CMMI模型有两种表示方式,连续表示模型和分级表示模型。其中分级表示模型依次划分为五个等级(初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级),标志着软件企业能力成熟度的五个层次。级别越高,表示软件组织的成熟能力也越高,CMMI5是目前世界软件界对能力成熟度要求最高、申请难度最大、级别最高的评估,通过CMMI5级评估标志着本公司的质量管理和过程改进已跻身于全球软件业的顶尖水平。从申请CMMI认证到评估完成,往往要经历1年左右的时间,主要包括四个阶段:

  • 步骤及方法 申请CMMI认证
  • 选择CMMI级别软件企业申请认证CMMI不同的级别标准要求,要审时度势自身情况。一方面了解公司现有质量体系、实施过程、实施效果的运行情况;另一方面要根据企业规模、公司实力、管理需求等综合要素,不可好大喜功,一味选择CMMI更高级别的认证。在申请的CMMI认证时,有的企业从CMMI2开始、有的企业从CMMI3开始、有的CMMI3通过后跳过CMMI4而直接申请CMMI5、有的就从CMMI2、CMMI3、CMMI4、CMMI5逐步申请认证。
  • 计划参与评估的部门CMMI评估,有的是整个公司参与评估,有的是个别部门参与评估,不管以哪种方式参与评估,公司都要权衡决定,参与评估的部门。
  • CMMI培训当确定申请CMMI认证的级别后,与申请CMMI认证级别的要求进行比较,从而找出区别。结合企业自身实际情况,从而可以为通过认证作好充分的准备,尤其是对此级别相关知识进行加强培训,了解标准的要求。
  • 选择主任评估师
  • 一般情况下,企业自身确认好CMMI等级后,可以找专业的CMMI咨询公司,协助完成后面的认证流程。主任评估师是认证评估的发起者,也是评估小组的领导者,这个角色应该拥有足够的经验、知识、技术来负责和领导评估活动。CMMI评估是基于个人资格、信誉的认证,对个人专业技术及综合能力素质要求都很高。因此,要慎重选择,主要从以下几个方面考虑:
  • 全球从事CMMI认证企业很多,拥有SEI评估师资格的也很多,通常有美国的、印度的、中国的。美国评估师直属于SEI,属本地认证,所以说美国评估师进行评估具有说服力,信服力,对于中国软件企业而言,聘请美国的主任评估师,由于语言的不同,在沟通上存在一定的困难,在进行评估面谈沟通交流时,要配置专门的翻译。
  • 三、 工作准备
  • 选择评估小组成员本活动包括识别有用的职员、评定其资格和从中挑选人员作为评估小组成员。它可以发生在评估发起者做出管理评估活动的许诺之后,并能为评估计划保证提供输入。具体的行为包括:(1)、保证评估小组成员满足个人的最低标准;(2)、保证评估小组作为一个整体满足的最低标准;(3)、文档化在评估输入中小组成员的职责和资格。
  • SCAMPI评估可接受的评估小组最小规模是4个成员(包括小组领导者)。推荐的最大规模是9个成员。所有小组成员之前必须完成获得SEI推荐的并由SEI认可的权威授课者所教授的CMMI课程。小组成员必须接受有关评估方法的培训。关于工程领域的经验,评估小组(作为一个整体)平均至少要有6年以上的经验,且小组总的经验要不少于25年,这些规定都隐藏在评估活动中。关于管理经验,评估小组(作为一个整体)总的经验不能少于10年,且至少有1名成员拥有6年以上的管理经验。
  • 总的来说,评估小组应该在评估组织内部所使用的生命周期里具有代表性的经验。在任何特定的生命周期阶段,评估小组至少应有两名成员具有从事这方面工作的经验。此外,必须保证,小组成员不应该成为任何特定项目的管理者或者成为任何预定被访问者的直接管理链中的一个。
  • 组建准备评估小组评估小组领导者有责任确保评估小组成员为执行计划的评估活动完成充分的准备。这包括熟悉在评估过程中将使用的参考模型、SCAMPI、评估计划、组织数据和特征、工具和技术以及为评估任务分配任务和职责。小组建立练习通常被用来实践简单的技能和在理解小组目标及如何取得满意上达成一致。所有的小组成员被要求遵守严格规则以保证机密性、?;に姓呋蛎舾惺菀约跋钅坎斡胝呶粗男畔?。私下陈述通常被用来达成这些谅解。具体的行为包括:保证评估小组成员已接受参考模型培训;为评估小组成员提供评估方法培训或确保他们已掌握此方法;为评估小组和小组规范的建立提供服务;为评估小组成员提供关于评估目标、计划和他们自身分配的职责和任务的定位。模型培训必须利用CMMI课程的权威标准来提供,并由CMMI办事机构权威认证的授课者讲授。方法培训可能通过下面两种方法之一进行:针对即将到来的评估作明确性的方法培训;对大量的目前并没有从事任何评估工作的潜在的小组成员进行方法培训。
  • 对一个完全重新组建的小组进行方法培训至少持续两天,且必须强调那些小组成员在评估过程很可能遇到的情况。本培训在SCAMPI的应用中没有必要包含所有的变量。针对潜在的将来的小组成员所进行的团体式方法培训必须包含方法上剪裁部分的所有内容和允许的变更以应付一系列在将来的评估中他们很可能会遇到的情况。SEI评估程序为那些目前不是评估小组成员的人们所得到的培训指定了额外的要求。那些在以前的评估小组中作为成员已接受过培训的小组成员,如果并没有进行目前的方法培训,那么他们并不自动地具有参加当前评估的资格。在这样的案例中,评估小组领导者要求了解以前的培训的本质和为即将到来的评估开展的培训足够多的内容。这需要对以前的评估和计划的评估进行比较。例如,假如小组成员使用连续表示法参与了一个仅集中在软件工程领域的评估,而计划的评估是使用阶段表示法集中在SE/SW/IPPD领域,那么该小组成员需要许多重要的新概念来覆盖。作为一个整体,评估小组至少产生一个结果来说明如何为即将到来的评估展开工作,建立小组规范和操作决议的目的。
  • 参评单位准备组织级QA组织组CMSEPG小组高级经理委员会(项目与质量管理委会员、变更委员会)人力资源的培训维护服务的准备商务法律部
  • 四、 预评估
  • 通过预评估判定企业是否准备充分可以进行正式的 SCAMPI/CBA-IPI。通过一位主任评估师指导进行,初步了解项目的成熟度,按照CMMI相关级别的KPA识别明显缺陷并推荐纠正措施,以便更好进行正式评估。主要工作包括组织级和项目组长的文档审阅及与项目组人员的面谈。评估结束,提交预评估结果并与组织进行有关讨论。
  • 选择参与正式评估的项目,在预评估的过程中,从公司全体项目中,挑选出项目参与评估,并不是所有项目评估。
  • 在预评估过程中,评估师考核公司背景,项目角色涉及到是否覆盖所在的范围,核实参与项目覆盖与所申请的级别一致,如:既要有软件项目,又要有集成项目,是一个事业部,还是所有事业部的。查看实际情况与所申请的级别相符,如果相距太大,会劝说降低认证级别。主动参与评估师沟通,向他咨询本次评估的主要思想,增加通过评估的概率。
  • 五、 正式评估
  • 第四阶段的目标是进行正式的 SCAMPI/CBA-IPI,时间通常是实施第一阶段培训后12个月(根据企业实施情况有所不同)。正式评估,获取证据,根据评估师的要求,与从项目中获取证据。评估的重点是组织内部实施的软件过程,涉及相关级别的所有KPA。
  • 正式评估按照 SCAMPI/CBA-IPI 的要求进行,原来一般为 6 天,CMMI V1.2规定,正式评估时间不能超过10天,主任评估师提供自动评估工具帮助管理分析评估数据、编写评估结果。评估工作主要包括:启动会议;公司高层,评估小组,参评方三方相关人员参与会议,介绍评估日程,达成一致意见。评估方式:
  • 文档审阅,也称文审,查阅过程、项目书面文档。所有参评的文档都是要书面打打印,然后装订成册,供评估师审查。
  • 面谈及讨论,评估师都要和项目中每个角色进行面谈,这些角色主要包括有:项目经理、需求人员、设计人员、测试人员、配置人员、质量人员。
  • 评估小组总结评估小组对文审、面谈中的数据进行综合与分析,生成评估结果。
  • 总结及末次会议评估完成后,评估小组给出最后的结论,评估是否通过,如果通过则发证书,否则指出改进的建议。除了评估结果,企业还将保留评估数据(删除数据来源)作为评估结果的资料。评估结束后,我们会向SEI提交评估信息,记入评估数据库记录。
  • 一、CMMI的起源

    随着人们对CMM研究的不断深入,其他学科也结合本系统的特点,陆续推出了自己的CMM模型。例如,人力资源能力成熟度模型、系统工程能力成熟度模型等等:

    (1) SW-CMM (Software CMM) 软件CMM(2) SE-CMM (System Engineering CMM) 系统工程CMM(3) SA-CMM (Software Acquisition CMM) 软件采购CMM(4) IPT-CMM (Integrated Product Team CMM) 集成产品群组CMM

    (5) P-CMM (People CMM) 人力资源能力成熟度模型

    为了以示区别,国内外很多资料把CMM叫做SW-CMM。按照SEI原来的计划,CMM的改进版本2.0应该在1997年11月完成,然后在取得版本2.0得实践反馈意见之后,在1999年完成准CMM2.0版本。但是,美国国防部办公室要求SEI推迟发布CMM2.0版本,而要先完成一个更为紧迫的项目CMMI。

    CMMI(Capability Maturity Model Integration)即能力成熟度集成模型,这也是美国国防部的一个设想,他们想把现在所有的以及将被发展出来的各种能力成熟度模型,集成到一个框架中去。这个框架有两个功能,第一,软件采购方法的改革;第二,建立一种从集成产品与过程发展的角度出发、包含健全的系统开发原则的过程改进。就软件而言,CMMI是SW-CMM的修订本。它兼收了SW-CMM 2.0版C稿草案和SPA中更合理、更科学和更周密的优点。SEI在发表CMMI-SE/SW 1.0版时,宣布大约用两年的时间完成从CMM到CMMI的过渡。

    CMMI项目更为工业界和政府部门提供了一个集成的产品集,其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复,降低基于模型改善的成本。CMMI将以更加系统和一致的框架来指导组织改善软件过程,提高产品和服务的开发、获取和维护能力。

    二、实施CMMI的意义

    很多人认为,实施CMMI的意义在于项目工程走向世界,可以在西方国家接到订单。实际上,这只是我国企业实施CMMI的意义的很小一部分。更为重要的意义则是,CMMI的实施能够提高我国企业的管理水平。降低企业的工程成本。事实表明,企业实施CMMI技术的投入都会得到丰厚的回报。据SEI统计,用于软件项目上的CMMI的投资,其回报率在5:1到8:1之间。由此可见,为什么这么多的企业纷纷实施CMMI项目管理技术。

    近年来,很多软件企业纷纷实施CMMI管理模式,这一方面反映了我国企业在进入WTO后的?;馐?,以及与世界接轨的迫切愿望。另一方面则反映出我国软件企业在改进管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能够为我们做什么呢?实际上这个问题对不同的人有不同的答案。对采购部门的人员来说,掌握了CMMI技术可以有目的地考察项目实施人员或公司的实施能力,从而保证所采购的项目能够顺利完成。对于项目经理来说,掌握CMMI技术能够提高自己的管理能力,从而能够使项目高质量,低成本,按期限地完成。对于企业老总来说,CMMI还能够引入科学的管理理念,提升企业的整体管理水平。

    在美国,很多企业通过CMMI评估,一方面为了满足承包国防工程或一些大企业的工程的要求,另一方面也是为了提高企业自身的管理能力。美国政府的工程项目,绝大多数都要求承包商有一定的CMMI级别作为参加投标的资格。越来越多的大型企业开始要求其工程承包商具有一定的CMMI级别。级别高的企业在赢得项目的竞标中具有一定的优势。因此,如果没有CMMI的等级评估,企业就会失去很多商机。

    三、CMMI的两种实施方法

    CMMI有两种不同的实施方法,不同的实施方法,其级别表示不同的内容。CMMI的实施方法为连续式,主要是衡量一个企业的项目能力。企业在接受评估时可以选择自己希望评估的项目来进行评估。因为是企业自己挑选项目,其评估通过的可能性就较大一点。但是,它反映的内容也比较一点。它仅仅表示企业在该项目或类似项目的实施能力达到了某一等级。而另一种实施方法为阶段性。它主要是衡量一个企业的成熟度,亦即是企业在项目实施上的综合实力。企业在进行评估时,一定要由评估师来挑选企业内部的任何项目,甚至于任何项目的任何部分。一般地讲,一个企业要想在阶段性评估中得到三级,其企业内部的大部分项目要达到三级,小部分项目可以在二级,但绝不能够有一级。阶段性实施方法的难度要大一些。

    虽然,CMMI的表述方式不同,但其实质内容是完全一样的。是同一种方法的两种不同的表述方式。企业在准备评估时要做的准备工作也是完全一样的。这些工作对企业的管理上的帮助也是一样的。因此,不管企业需要做什么样的评估,企业所获取的实惠应该是差别不大。具体要做连续性评估,还是做阶段性评估则要看企业对等级评估证书的具体要求。

    四、CMMI可以帮助我们做什么

    近年来,很多软件企业纷纷实施CMMI管理模式,不少企业如:东软,托普,华为等企业通过了三级或四级评估。 这一方面反映了我国企业在进入WTO后的?;馐?,以及与世界接轨的迫切愿望。另一方面则反映出我国软件企业在改进管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能够为我们做什么呢?实际上这个问题对不同的人有不同的答案。对采购部门的人员来说,掌握了CMMI技术可以有目的地考察项目实施人员或公司的实施能力,从而保证所采购的项目能够顺利完成。对于项目经理来说,掌握CMMI技术能够提高自己的项目管理能力, 从而能够使项目高质量,低成本,按期限地完成。 对于企业老总来说,CMMI技术不仅能够提升企业的管理水平,还能够引入科学的管理理念,提升企业的整体管理水平。

    在美国,很多企业通过CMMI评估一方面为了满足承包国防工程或一些大企业的工程的要求, 另一方面也是为了提高企业自身的管理能力。美国政府的工程项目,绝大多数都要求承包商具有一定的CMMI级别作为参加投标的资格。越来越多的大型企业业开始要求其工程承包商具有一定的CMMI级别。级别高的企业在赢得项目的竞标中具有一定的优势。 因此,如果没有CMMI的等级评估,企业就会失去很多商机。另一方面,企业通过CMMI评估也是为了提升企业内部的管理水平,降低企业的工程成本。企业在实施CMMI技术的投入都会得到丰厚的回报。据SEI统计,用于软件项目上的CMMI的投资,其回报率在5:1到8:1之间。由此可见,为什么这么多的企业纷纷实施CMMI项目管理技术。

    五、CMMI的基本表述

    如果一家企业对外宣称自己通过了CMMI三级评估,外行的人会觉得还不错,因为三级比二级要高。 内行的人则要问通过了三级什么? 因为,CMMI有两种不同的表述方式,不同的表述方式,其级别表示不同的内容。CMMI的一种表述方式为连续表述,主要是衡量一个企业的项目能力。企业在接受评估时可以选择自己希望评估的项目来进行评估。因为是企业自己挑选项目,其评估通过的可能性就较大一点。但是,它反映的内容也比较一点。它仅仅表示企业在该项目或类似项目的实施能力达到了某一等级。而另一种表述方式为阶段性。它主要是衡量一个企业的成熟度,也即是企业在项目实施上的综合实力。企业在进行评估时,一定要由评估师来挑选企业内部的任何项目,甚至于任何项目的任何部分。一般地讲,一个企业要想在阶段性评估中得到三级,其企业内部的大部分项目要达到三级,小部分项目可以在二级,但绝不能够有一级。阶段性表述的难度要大一些。

    虽然,CMMI的表述方式不同,但其实质内容是完全一样的。是同一种方法的两种不同的表达方式。企业在准备评估时要做的准备工作也是完全一样的。这些工作对企业的管理上的帮助也是一样的。因此,不能企业需要做什么样的评估,企业所获取的实惠应该是差别不大。具体要做连续性评估,还是做阶段性评估则是看企业对等级评估证书的具体要求。

    六、CMMI的五个台阶

    台阶:CMMI一级,完成级。在完成级水平上,企业对项目的目标与要做的努力很清晰,项目的目标得以实现。但是由于任务的完成带有很大的偶然性,企业无法保证在实施同类项目的时候仍然能够完成任务。企业在一级上的项目实施对实施人员有很大的依赖性。

    台阶二:CMMI二级,管理级。在管理级水平上,企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程,有资源准备,权责到人,对相关的项目实施人员有相应的培训,对整个流程有监测与控制,并与上级单位对项目与流程进行审查。企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。这一系列的管理手段排除了企业在一级时完成任务的随机性,保证了企业的所有项目实施都会得到成功。

    台阶三:CMMI三级,定义级。在定义级水平上,企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施,并保障项目的完成;而且,企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程,将这套管理体系与流程予以制度化这样,企业不仅能够在同类的项目上生到成功的实施,在同类的项目上一样能够得到成功的实施??蒲У墓芾沓晌笠档囊恢治幕?,企业的组织财富。

    台阶四:CMMI四级,量化管理级。在量化管理级水平上,企业的项目管理不仅形成了一种制度,而且要实现数字化的管理。对管理流程要做到量化与数字化。通过量化技术来实现流程的稳定性,实现管理的精度,降低项目实施在质量上的波动。

    台阶五:CMMI五级,优化级。在优化级水平上,企业的项目管理达到了最高的境界。企业不仅能够通过信息手段与数字化手段来实现对项目的管理,而且能够充分利用信息资料,对企业在项目实施的过程中可能出现的次品予以预防。能够主动地改善流程,运用新技术,实现流程的优化。

    由上述的五个台阶我们可以看出,每一个台阶都是上面一阶台阶的基石。要上高层台阶必须首先踏上较低一层台阶。企业在实施CMMI的时候,路要一步一步地走。一般地讲,应该先从二级入手。在管理上下功夫。争取最终实现CMMI的第五级。